Vragen over ASK-Opinions
Hoe word ik lid van het ASK-Opinions panel?
Vul je gegevens in op onze aanmeldingspagina. Je ontvangt van ons een e-mail bevestiging met daarin een link waarop je moet klikken om je lidmaatschap te bevestigen.
Kan ik lid worden als ik in het buitenland woon?
Nee, helaas kun je alleen deelnemen als je in Nederland woonachtig bent.
Wat moet ik doen zodra ik me heb aangemeld?
Na het invullen van je e-mailadres, sturen we je een e-mail om daarmee een wachtwoord aan te maken. Als je dat hebt gedaan dan ben je officieel aangemeld. We zullen je wekelijks een e-mail sturen om je te informeren dat je mee kunt doen aan enquêtes. Daarnaast kan je ook inloggen op je persoonlijke pagina, en van daaruit deelnemen aan enquêtes.
Hoe kan ik geld verdienen?
Bij elke enquête is het mogelijk om spaarzegels te verdienen zodra je een enquête afrondt. Bij een volle spaarkaart van 25 spaarzegels, wordt er binnen 7 dagen, 2 euro op je rekening gestort. Dit gebeurt automatisch en daar hoef je verder niets meer voor te doen. Het is wel belangrijk dat je met ons je bankrekening deelt, zodat we kunnen uitbetalen. Ga naar profiel bewerken om je bankrekeningnummer met ons te delen.
Vragen over enquêtes
Hoe vaak word ik gevraagd om enquêtes in te vullen?
Dat is heel lastig om te zeggen. Wij weten van tevoren niet welke onderzoek er bij ons gedaan wordt. Op basis van jouw profielgegevens nodigen we je uit voor een enquête. Het kan voorkomen dat je firewall verhindert dat onze e-mail uitnodigingen bij je binnenkomen.
Waarom worden de enquêtes gehouden?
ASK-Opinions voert enquêtes uit omdat bedrijven, overheden, en andere instanties geïnteresseerd zijn in de meningen, opvattingen en standpunten van de mensen die hun producten en diensten (niet) gebruiken. Hoe meer ze weten over wat mensen denken, des te makkelijker het voor hen is om hun producten/diensten te verbeteren en aan te passen.
Hoe lang duurt het voordat een gemiddelde enquête is voltooid?
Dit varieert per enquête. Het kan 10 minuten duren, maar ook wel 15 of 20 minuten. We streven ernaar om de enquêtes zo kort mogelijk te houden.
Wat zijn Mystery enquêtes?
Dit zijn enquêtes waarbij we niet vooraf weten hoelang de vragenlijst duurt, wat het onderwerp is of dat je ervoor kwalificeert. Onze klant vraagt eerst een aantal profiel vragen om te kijken welke enquête het beste bij je past en vervolgens krijg je de werkelijke vragenlijst te zien.
Het kan voorkomen, dat op basis van wat je hebt ingevuld bij de profielvragen, er geen vragenlijsten beschikbaar zijn voor jouw specifiek. Je zult dan 1 dag moeten wachten tot je weer mee kunt doen. Na 24 uur zal je de Mystery enquête button weer in je account zien staan.
Waarom kan ik niet meer deelnemen aan Mystery enquêtes?
Vanwege kwaliteitsredenen, ziet onze klanten erop toe dat de enquêtes met zorg worden ingevuld. Mocht je te snel door een enquête gaan, of als je bijvoorbeeld geen consistente antwoorden geeft. Dan heeft onze klant het recht je geen enquêtes meer te laten zien.
Neem even contact met ons op. Dan gaan wij uitzoeken wat de reden is dat je niet meer kunt deelnemen.
Wat zijn korte en langere enquêtes?
Naast de Mystery Enquêtes, hebben we het enquête aanbod uitgebreid met 2 nieuwe categorieën waaraan je kunt deelnemen:
- Korte enquêtes - dit zijn enquêtes van 1-10 minuten voor als je tussendoor enquêtes wilt invullen, perfect voor bijvoorbeeld onderweg of tijdens je pauze
- Lange enquêtes - dit zijn langere enquêtes van 11-20 minuten voor als je de tijd kan nemen om gedetailleerde vragen te beantwoorden.
Let op: stel je doet mee met een korte enquête, maar je ziet dat de enquête langer dan 10 minuten duurt. Sluit dan de enquête, ga terug naar het enquête overzicht en klik op de button met de langere enquêtes. Het kan namelijk zijn dat er geen kortere enquêtes beschikbaar zijn en dat je dan langere enquêtes te zien krijgt.
Vragen over privacy
Als ik lid word van ASK-Opinions, ontvang ik dan e-mails waarin reclame wordt gemaakt voor andere producten en diensten?
Nee, we verkopen niets via onze enquetes.
Met wie kan ik contact opnemen als ik zorgen over de privacy heb?
Contactgegevens worden verstrekt volgens ons privacy beleid. Informatie hierover kan je via de link onderaan de website pagina's van de ASK-Opinions inzien.
Waarom heeft ASK-Opinions mijn persoonlijke gegevens nodig?
Over het algemeen worden persoonlijke gegevens gebruikt voor:
1. Om met je te communiceren over je lidmaatschap van ASK-Opinions en deelname aan enquêtes;
2. Om de enquêtes zo goed mogelijk op je af te stemmen;
3. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
4. Het registreren en beheren van onze beloningsprogramma's en het vervullen van je verzoeken om beloningen;
5. Om onze administratie bij te werken.
Stel je vraag
